Siparişler:
1. Nasıl Sipariş Verebilirim ?
Sitemizden kredi kartı veya havale/eft ile sipariş oluşturabilirsiniz
2. Üye Olmadan Sipariş Verebilir Miyim ?
Sitemizden üye olmadan da sipariş verebilirsiniz.
3. Siparişlerim Hangi Kargo ile Gönderilmektedir ?
Siparişleriniz Aras Kargo ile gönderilmektedir.
4. Ürünü Kendim Kurabilir Miyim ?
Satın almış olduğunuz ürünleri matkap, tornavida vb. gerek olmadan ( misafir koltukları hariç ) kolayca kurabilirsiniz.
5. Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir ?
Siparişleriniz stok, adet ve yoğunluk durumuna göre 1-10 iş günü içinde kargoya verilmektedir..
6. Sipariş Verirken Üretim İçin Özel İstekte Bulunabilir Miyim ?
Ürünlerimizi farklı renk, kumaş ya da deri olarak üretebilmekteyiz. Koltuk modellerimizde 3 adet ve üzeri siparişlerde renk ve kumaş ya da deri olarak özel üretim yapmaktayız. Kanepe modellerimizde sipariş oluşturduktan sonra renk, kumaş ya da deri talebiniz için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
İade:
1. Siparişimi İade Edebilir Miyim ?
Evet, Whatsapp hattımız üzerinden talep oluşturduktan sonra teslim almış olduğunuz ürünleri kullanmadığınız takdirde 7 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürün iadelerinin kabul olması için demonte ( teslim aldığınız ) şekilde kargoya teslim etmeniz gerekmektedir.
Garanti ve Fatura:
1. Ürünler Garantili Mi ?
Evet ürünlerimiz 24 ay garantilidir. Yedek parça kategorisinde ki ürünlerimiz 12 ay garanti kapsamındadır.
2. Kurumsal Fatura Kestirebilir Miyim ??
Evet, bilgilerinizi ( VKN vb ) doğru şekilde iletmeniz yeterlidir.